Mobil och grön el. Som förr, fast bättre.

Vi tar det bästa från förr och kombinerar med det bästa från idag: ett modernt el- och mobilavtal med hjärtlig och personlig service i varje samtal. Som förr, fast bättre.

Kom igång

Mobil och el med sällsynt omtanke på köpet

Alltid bara ett samtal bort

Trött på att prata och chatta med robotar? Vi kommer aldrig effektivisera bort våra kunder. Vår kundtjänst finns här för att svara på alla dina funderingar. Det är bara att ringa.

Inga dolda avgifter

Hos oss vet du alltid precis vad du betalar för. Vi ser till att alla viktiga delar av våra produkter och tjänster presenteras tydligt. Inga dolda avgifter och inget göms i det finstilta.

En överkomlig kostnad

Vi garanterar inte det lägsta priset. Då hade vi behövt dra ner på hjärtat i vårt företag: vår fantastiska kundtjänstpersonal. Men vi lovar att det är lägre än hos de flesta andra.

Mobilabonnemang

Ett vanligt hederligt mobilabonnemang

Bra täckning, valfri surfmängd, fria samtal, sms och mms. Våra abonnemang är precis som alla andra. Fast något billigare än de flesta, och med världens mest hängivna kundtjänst på köpet.

Jag vill veta mer

Grön el

Sol, vind och vatten – elavtal med hjärta

Välj grön el och bidra till ett bättre klimat. Hos oss är alla elavtal bra för både miljön och plånboken. Läs vidare så berättar vi precis hur våra elavtal funkar och vad du betalar för.

Jag vill veta mer

“Jag blev chockad över hur bra kundbemötande jag fick hos Telemer kundtjänst! Nöjd kund :)”

Amanda B.

“Har mobilabonnemang samt elen hos Telemer. Priserna är otroligt bra och dom är väldigt hjälpsamma. Rekommenderar. “

Victoria Z.

“En vänlig person som verkligen hjälpte mig. Jag är väldigt nöjd med mitt abonnemang”

Aina V.

“Har varit kund i 7 år. Jättenöjd med det billiga abonnemanget! Tack Telemer!”

Martina S.

“Är så tacksam då jag fick ett bättre mobilabonnemang till billigare pris och kundtjänsten hanterade allt med bravur.”

Alfred

“Fantastiskt bemötande på kundtjänst 👌🏻”

Robin J.

Vanliga frågor om Telemer

På vilka sätt kan jag betala?

Du kan själv välja om du vill få din faktura hem i brevlådan eller om du hellre vill ha autogiro.

Ring oss på 0770-17 70 78 eller maila till kundservice@telemer.se så hjälper vi dig sätta upp en betallösning som passar dig.

När sker första betalningen efter att jag beställt mitt abonnemang?

Om din tjänst aktiveras dag 1-10 i månaden kommer fakturan samma månad. Om inte så kommer den nästkommande månad och då avser den lite mer än 1 månad beroende på vilket datum du blev kund.

Varför kan jag inte beställa ett abonnemang via hemsidan?

Vi vill att allt ska bli så bra som möjligt för dig när du köper ditt abonnemang från oss. Vi har därför valt att bara sälja våra abonnemang via telefon, så att du ska få möjlighet att ställa frågor innan du tar beslut. Ring oss på 0770-17 70 78 eller maila till kundservice@telemer.se

Vi ser fram emot att höra från dig.

Vad har er support för öppettider?

Vi har öppet måndag till fredag klockan 8–17, men lunchstängt mellan 12–13.

Lördagar och söndagar är vi lediga, men det går alltid bra att maila oss så hör vi av oss när vi är tillbaka igen.

Behöver du hjälp under helgen? Kolla gärna på vår hjälpsida där vi svarar på vanliga frågor från våra kunder.

Här svarar vi på fler frågor!

Behöver du hjälp? Vi är bara ett samtal bort.

På vår kundtjänst sitter Ida, Nora och Jonathan alltid redo att ta emot ditt samtal. De finns här för att svara på alla dina frågor under kontorets öppettider. Väl mött.

Se öppettider och kontakt!